来店してくれたという奇跡

まさに今、シャッターを閉めて

業務を終了しようとしている時に

お客様が来店してきたら

貴方のお店のスタッフの方々は

どうすると思いますか？

「すみませーん今日は終了なんです」

と言うのが一般的だと思います。

でも　もし経営者、店長の方だったら

どうしたでしょうか？

「いいですよ！どうぞ！」と店内に導いたと思います。

多分　ここが従業員の方と経営者の方の

大きな差だと思います。

いや　その従業員の方は何も悪くないんです。

でも経営者の方は

来店してくれたという奇跡を逃す事はしません。


と、この話はあるお弁当やさんの話。

いつもすみません。

閉店間際なのに、いつもいつも・・・・